España ha alcanzado el liderazgo europeo en el despliegue de redes 5G Standalone (5G SA), según el informe 5G Quality of Experience Benchmarking Europe publicado por MedUX, empresa especializada en medición de calidad de redes móviles. A pesar de este hito en infraestructura, el estudio revela una paradoja evidente: la experiencia de usuario en nuestro país está lejos de ser satisfactoria, especialmente en aplicaciones como el vídeo en streaming o el gaming online.
Una diferencia significativa entre cobertura declarada y uso real
El análisis, basado en datos recopilados mediante crowdsourcing de más de 50 millones de usuarios en 100 países, pone de manifiesto una brecha entre el despliegue teórico y la experiencia real. Mientras la Comisión Europea estima una cobertura del 94% para las redes 5G, en la práctica los usuarios europeos solo acceden a ellas el 48% del tiempo, lo que sugiere una desconexión entre disponibilidad técnica y accesibilidad efectiva.
España, fuerte en 5G SA y Banda C, pero por detrás en disponibilidad general
En disponibilidad de redes 5G SA, España se sitúa en primera posición con un 4,5%, superando a República Checa y Portugal. También destaca en el uso del espectro de Banda C (3,4–3,8 GHz), esencial para ofrecer velocidades y estabilidad elevadas. No obstante, si se analiza la disponibilidad general del 5G, el país alcanza un 58%, lo que le sitúa detrás de varios países europeos como Países Bajos, Grecia o Dinamarca.
Latencia, equipamiento y estabilidad de red: aspectos mejorables
Uno de los principales retos para la calidad del 5G en España es la elevada latencia. Con una posición 21 sobre 24 en el ranking europeo, el país aún no alcanza los niveles que permiten explotar el potencial de esta tecnología en tiempo real.
Además, la adopción de dispositivos compatibles con 5G sigue siendo limitada, con una tasa inferior al 30%, frente a una media europea del 40% y registros superiores al 50% en países del norte de Europa. También se detecta una mayor pérdida de paquetes y jitter, con una tasa media superior al 0,5%, lejos del 0,3% alcanzado en mercados más eficientes como Suiza o Países Bajos.
Streaming y videojuegos, los servicios más afectados
El informe pone el foco en dos usos intensivos donde la experiencia del usuario en España se resiente más:
Streaming de vídeo:
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Velocidades de descarga por debajo de los 40 Mbps.
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Mayor tiempo de inicio de reproducción de toda Europa.
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Alta proporción de visualizaciones en resoluciones inferiores a 4K.
Gaming online:
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La elevada latencia perjudica notablemente la jugabilidad, dejando a España en las últimas posiciones del continente, por encima únicamente de Grecia y Rumanía.
Una hoja de ruta para mejorar el ecosistema digital
Desde MedUX destacan que el objetivo del informe no es solo comparar datos entre países, sino facilitar un diagnóstico útil para la mejora continua. Rafael González, vicepresidente de la compañía para EMEA, afirma que los resultados ayudan a identificar los puntos débiles del sistema y a orientar decisiones estratégicas.
Luis Molina, CEO de MedUX, concluye que el reto de España no es solo mantener su liderazgo en infraestructura, sino traducirlo en una experiencia de conectividad real, constante y satisfactoria para el ciudadano: “El despliegue ya está hecho. Ahora toca asegurar que la red funcione a la altura de las expectativas”.
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